创新优质服务亮点 喜迎中秋国庆双节

 金秋九月，东湖物业认真落实集团“优质服务月”活动要求，改进服务新方法，创新服务新亮点，从多角度、多方面出发，为广大师生提供了更为便捷、舒适的学习生活环境。

筑爱助人，有爱无碍

 在新学期，公寓管理员得知学生2栋来了一位残障女博士生入住，考虑到其下肢不便的情况，第一时间上门了解她生活中的实际需求和困难，并组织人员帮其在房间安装安全扶手、纱窗、升降晾衣架，同时做好了房间内的清洁。

一针一线喜相“缝”，千丝万缕情相牵

为给师生提供更多的便捷服务，营造驻校如家的氛围，9月22日上午8时东湖物业组织员工在学生公寓为师生提供缝补、熨烫衣物服务活动。

深入排查安全隐患，共筑美好平安校园

 本着“预防为主，防消结合”的方针，9月26日，楼栋管理员、秩序维护员对办公楼、图书馆、教学楼、学生公寓等场所的消防设备、强弱电间进行全面细致的安全排查，及时处理存在的隐患，筑牢消防安全“防火墙”。

公寓安全千万家，携手同行你我他

9月26日晚7点半，东湖物业联合保卫处、宿教中心、学生文明纠察队，深入学生宿舍，逐间检查学生宿舍的用电情况，重点检查学生大功率电器的持有和使用以及私拉乱接电线现象，强调同学们须重视用电安全，加强日常安全防护，养成安全用电、节约用电好习惯，严防安全事故的发生。

通过“优质服务月”系列活动，东湖物业进一步提升了广大职工主动服务、热情服务的意识，展现了后勤物业队伍勤奉献的良好形象，提高了师生对校园物业工作的满意度。下一步，东湖物业将继续以提升服务能力和水平为工作重心，让每一名师生都感受到舒适、安全、高效的物业服务。

作者：吴龙荣

编辑：司文慧